生效日期：2026 年 10 月 7 日 · 更新日期：2026 年 10 月 7 日

服务条款

欢迎使用武汉锐果互动信息技术有限公司（以下简称"锐果互动"或"我们"）的产品与服务。您通过官网、电话、邮件或其他方式与我们建立联系并使用服务，即表示您已阅读并同意本条款。

一、服务说明

锐果互动提供数字化与 ESG 融合的咨询服务，包括 DDW AI Hub 平台及插件的授权与实施、ESG 认证辅导与陪跑、企业信息化咨询、智能制造规划等服务。具体服务内容、交付方式与费用以双方签署的合同或订单为准；本条款为双方合作的通用基础约定。

二、使用规范

• 您应依法使用我们的服务，不得将服务用于任何违法违规目的，不得对平台进行反向工程、恶意攻击或超范围调用。
• 您通过官网表单、AI 客服或评估工具提交的信息应真实、准确；因提供虚假信息造成的后果由您自行承担。
• 未经我们书面许可，不得复制、转售或对外传播服务中提供的付费内容、插件授权与方法论材料。

三、知识产权

本官网及服务所涉及的软件、文档、插件、图文与商标等知识产权归锐果互动或相应权利人所有。客户业务数据的所有权归客户；我们仅在提供服务所必需的范围内处理该等数据。

四、免责声明

• 官网内容（含评估工具、方案介绍、案例展示）仅供了解与参考，不构成对具体业务结果的承诺；正式承诺以合同约定为准。
• 因不可抗力、公用网络故障、第三方服务中断等非我们原因导致的服务暂停或数据损失，我们不承担责任，但将尽力协助恢复。

五、服务的变更与终止

我们可能因业务调整对官网内容与服务形式进行更新。已签约服务的变更或终止按合同约定执行；您可随时停止使用官网提供免费的工具与服务。

六、法律适用与争议解决

本条款适用中华人民共和国法律。因本条款产生的争议，双方应友好协商；协商不成的，提交我们所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

七、联系我们

法务、合规、知识产权与协议事务，请联系：legal@9cio.com；一般业务咨询请联系 contact@9cio.com 或拨打 027-89578881。